Perguntas frequentes
P:Você é uma empresa comercial ou uma fábrica?
A:Somos uma fábrica de fabricação profissional para máquinas de espuma, máquinas para colchões.
P:Qual é o seu site?
A:Nosso site é: www.softlife88.com.cn
Q: Quais são as suas condições de pagamento? A: Por T/T (pré-pagamento de 30% para confirmação do pedido, pagamento do saldo de 70% coberto antes da entrega) OU 30% por T/T, 70% por L/C irrevogável à vista.
P: Que tal serviço pós-venda e serviço de máquina? A: Softlife Mattress Machinery Co., Ltd enviará engenheiros profissionais para a fábrica do cliente final para instalação da máquina, comissionamento e treinamento de trabalho cuidadoso.O cliente final arcará com os custos relacionados.
P: É a primeira vez que utilizo este tipo de máquina, é fácil de operar? A:Enviaremos um manual e um vídeo guia, que pode ensiná-lo a operar a máquina.Caso ainda não consiga aprender a utilizá-lo, podemos conversar por telefone, e-mail ou outras formas de contato como wechat, whatsapp e etc. P: Se ocorrer algum problema em minha casa, como posso fazer? A:Poderíamos enviar peças para você se as máquinas apresentarem algum problema. Você também pode entrar em contato conosco, então iremos orientá-lo até que as máquinas estejam em operação normal. P:Qual é a garantia e qualidade desta máquina? A:Garantia normalmente 1 ano
P: Qual é o pacote? A: Embalagem de filme de PVC + caixa de madeira ou filme de PVC + recipiente (de acordo com os requisitos do cliente
P: Qual é o custo de envio da China para o meu país? A: Depende da distância entre você e o porto marítimo.Oferecemos serviço porta a porta, desde que você pague o custo relevante.Para o custo de envio você pode pedir nosso conselho ou ao despachante. P: Onde está localizada sua fábrica?Como posso chegar lá? A: Nossa fábrica está localizada em Taishan, cidade de Jiangmen, província de Guangdong, China.Você pode voar para o aeroporto de Baiyun, cidade de Guangzhou e, em seguida, pegar um Airport Express para Taishan.Podemos buscá-lo na estação Taishan Airport Express. P: Existe algum serviço pós-venda? A: Integramos o serviço pós-venda.Além de nossos próprios engenheiros experientes, também oferecemos serviço pós-venda local com a ajuda de nossos agentes.Tudo isso tornará você conveniente.
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